Sommaire
Quel danger résulte du produit concerné?
Les modèles de béquilles concernés peuvent présenter un défaut technique qui pourrait causer une rupture soudaine du produit et entraîner des chutes et des blessures sérieuses.
Quels produits sont concernés?
Le rappel de produit concerne certains modèles de béquilles « 220 KLASSIKER et 230 BIG XXL » équipés d’une poignée anatomique.
Les béquilles concernées ont été distribuées en Suisse à partir de mai 2022 dans les couleurs bleu, gris, noir et turquoise. Elles sont identifiables grâce au numéro de lot figurant sur l'étiquette MDR apposée sur le tube de la béquille (cf. lettre d’information de la société Ossenberg GmbH).
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?
Les consommatrices et consommateurs en possession de l’un des modèles de béquilles concernés sont priés de cesser immédiatement d’utiliser le produit et de s'adresser à leur fournisseur pour obtenir un produit de remplacement gratuit.
Adresse pour l'envoi de questions
En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent s’adresser à Ossenberg GmbH :
Téléphone : +49 5971-980460
E-mail : [email protected]
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