Sommaire
Quel danger résulte du produit concerné ?
Les différentes couches du pédalier pourraient se détacher les unes des autres, ce qui est associé avec un risque potentiel de chute et d'accident pour les utilisateurs.
Quels produits sont concernés ?
Les modèles suivants des pédaliers 11-Speed HOLLOWTECH II des marques DURA-ACE et ULTEGRA sont concernés par le programme d'inspection et de remplacement :
- FC-6800
- FC-R8000
- FC-9000
- FC-R9100
- FC-R9100P
Seuls les pédaliers des modèles listés ci-dessus produits entre juin 2012 et avant juillet 2019 sont concernés. Ils peuvent être identifiés par le code de production au dos du pédalier (voir figure 2). Les codes de production suivants signalent les modèles concernés qui ont été produits pendant la période en question: KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE et RF.
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?
Les consommatrices et consommateurs en possession d'un de ces pédaliers sont priés de le faire inspecter par un revendeur Shimano agréé. Chaque pédalier non validé par l'inspection sera remplacé gratuitement par Shimano. Pour plus d'informations, les consommateurs et les consommatrices sont priés de s'adresser à un revendeur Shimano agréé.
Adresse pour l'envoi de questions
En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter Shimano :
Téléphone :
International: +31 79 207 7017
France: + 33 173 071 925
URL : https://bike.shimano.com/fr-FR/home.html
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