Rédaction online

Employeur : informations personnelles et responsabilité face au virus
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Employeur : informations personnelles et responsabilité face au virus

«Mon employeur me demande de remplir un formulaire à propos de mon état de santé. Il ajoute décliner toute responsabilité en cas de contamination. Est-ce légal?» Lire
 
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Appareils électriques: efficacité énergétique renforcée

L'efficacité énergétique des appareils électriques va être renforcée. Le Conseil fédéral a décidé de durcir les prescriptions en la matière. La Suisse va reprendre les nouvelles dispositions de…

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Une réorganisation menée tambour battant

A propos de notre article «Troubles sur l’eau potable» (2/20)

J’ai lu avec intérêt votre sujet qui a retenu toute mon attention. II me semble toutefois qu’il eut été de bon ton d’expliquer très…

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Des résultats qui n’ont pas bonne mine
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Des résultats qui n’ont pas bonne mine

Ils ne tiennent de loin pas toutes leurs promesses. Les plus décevants vont jusqu’à former un masque tacheté et brillant sur la peau. Lire
 
Le meilleur fait mousser son prix
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Le meilleur fait mousser son prix

Au nez et à la barbe de ses rivaux, un modèle Gillette l’emporte haut la main, grâce, entre autres, à son système particulier de pivot. Des modèles nettement moins onéreux donnent toutefois de bons… Lire
 
Une supériorité pas si étincelante
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Une supériorité pas si étincelante

Seuls les meilleurs articles que nous avons testés nettoient beaucoup mieux qu’un simple torchon. Les produits les plus chers ne sont pas forcément les plus efficaces. Lire
 
Comment annuler correctement son séjour
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Comment annuler correctement son séjour

«J’ai organisé une expédition au Japon le 30 septembre prochain. Malheureusement, je ne peux plus m’y rendre. Est-ce que je peux me faire rembourser?»

Tout dépend des circonstances de l’annulation. En…

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Société de recouvrement abusive

«J’ai oublié de payer une facture de 15 fr. et j’ai reçu un rappel d’une société de recouvrement. Elle a ajouté 300 fr. de frais administratifs. Est-ce que je dois rembourser l’intégralité de cette…

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L’occasion fait le garant… ou pas!

«J’ai vendu mon véhicule d’occasion à un particulier. Comment me prémunir contre d’éventuelles relances de l’acheteur pour des défauts, à l’avenir? Est-ce suffisant d’avoir précisé que la vente se…

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Et mon cadeau?

«J’ai acheté des produits de beauté en ligne d’une marque de cosmétiques. Dans le colis, il manquait la crème promise en cadeau pour toute commande de plus de 50 fr. Je n’ai donc pas payé la facture,…

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