En novembre dernier, Jean Nicolier se déplace dans un office postal pour récupérer un pli qui lui a été envoyé en poste restante. Notre lecteur vaudois constate alors qu’une étiquette «Veuillez…
Installer ses chiens sur le siège arrière d’une voiture sans les attacher ou les mettre dans un box peut coûter une petite fortune. Un de nos lecteurs en a fait l’amère expérience dans le canton de…
En feuilletant le numéro de décembre du magazine Touring du TCS, Fabienne de Roten tombe sur une offre qui promet un forfait journée gratuit contre un acheté (61 fr.) aux Portes du Soleil. Condition:…
Inutile d’acheter une montre de luxe pour bénéficier d’un service clientèle de qualité: telle est la conclusion à laquelle sont arrivés deux lecteurs, l’un de Lausanne, l’autre de Villars-Tiercelin…
Les cas de consommateurs bernés par des promesses de garantie non tenues pour d’obscurs motifs sont tellement nombreux que nous ne résistons pas à l’envie de glisser un troisième exemple inverse. Le…
Acheté avec un abonnement, un smartphone coûte souvent moins cher que dans le commerce. Ce constat ne vaut toutefois pas pour les forfaits bon marché.
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Les assurés qui entrent dans un EMS sont automatiquement exclus des modèles de soins alternatifs de la caisse Atupri. Or, selon l’ombudsman, c’est illégal!
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En complément à notre article «Calculer les rentes AVS d'un couple marié» (03/2018), voici les principaux documents (ou les liens pour les trouver) nécessaires pour un calcul détaillé.
L’adoption est irrévocable en droit suisse. Ainsi, l’adopté acquiert le statut juridique d’un enfant de ses parents adoptifs, équivalent à celui d’un descendant du même sang. Or, l’article 95 du Code…
Le fournisseur d’électricité SEIC Télédis propose du courant vert 100% local moyennant supplément. Les kWh qui sortent de la prise sont toutefois les mêmes partout.
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