Rédaction online

Bonasavoir

Rétrocessions des banques: prescription de 10 ans

Lorsqu’elles agissent comme gérantes de fortune, les banques perçoivent des commissions qu’elles doivent restituer à leurs clients. C’est ce que le Tribunal fédéral avait décidé, en octobre 2012, à la…

Lire
 
Annonce tardive pour le roaming
Bonasavoir

Annonce tardive pour le roaming

Fin août, Sunrise annonçait le lancement d’une nouvelle offre de roaming. Pour 39 fr., puis 69 fr. dès le 20 octobre, le client bénéficiera, pendant un mois, «de l’internet illimité dans les cinq pays…

Lire
 
Le BPA refuse la transparence
Bonasavoir

Le BPA refuse la transparence

Les intérêts des producteurs de tables à langer passent-ils avant celui des bébés et des jeunes parents? Non, pense le préposé fédéral à la protection des données, interpellé par notre partenaire…

Lire
 
Ristourne partielle d’une donation
Bonasavoir

Ristourne partielle d’une donation

Les enfants sont parfois appelés à participer aux frais d’EMS de leurs parents. Cela peut être le cas s’ils ont bénéficié d’une donation plus ou moins récente. Lire
 
Alors, c’était bien, ces vacances?
Bonasavoir

Alors, c’était bien, ces vacances?

La compagnie Bon à Savoir vous souhaite la bienvenue à bord et se réjouit de piloter votre plainte. Destination, dédommagement! Lire
 
Bonasavoir

Droit dans le mur

Un homme énervé, sous le coup de la colère, a donné un vigoureux coup de poing dans un mur, se blessant à la main. Son assureur accidents a refusé de lui allouer des prestations d’assurance, même si…

Lire
 
Bonasavoir

Attribution des lots

Dans le cadre d’une succession qui implique le partage d’une propriété, il arrive souvent que les héritiers n’arrivent pas à s’entendre sur l’attribution des lots ou sur une vente aux enchères. Dans…

Lire
 
Le certificat de travail en dix questions
Bonasavoir

Le certificat de travail en dix questions

Spécialité suisse, ce document au langage souvent énigmatique est un précieux sésame dans le monde du travail. Il doit néanmoins respecter des règles précises. Lire
 
Bonasavoir

Les taxes communales sous la loupe

En complément à notre article «Le prix de l’eau et des déchets» (BàS 9/2017), voici le détail des taxes pour l’élimination des déchets et des eaux usées, ainsi que de l’approvisionnement en eau…

Lire