En 2016, 122 millions de paquets ont passé entre les mains de La Poste, soit un record absolu. Par rapport à 2015, la hausse se monte à 6%. L'acheminement du courrier, lui, recule de 4% (2.1 milliards…
« Au retour d’un séjour à Londres avec un groupe d’amis, j’ai été refoulé au comptoir d’embarquement pour «comportement inapproprié». J’étais certes un peu éméché, mais cela ne m’empêchait en rien de…
« Je n’ai pas rempli ma déclaration d’impôt car je n’y comprends rien. Maintenant, je viens de recevoir une décision de taxation qui ne correspond à rien. Est-ce légal? »
« Il y a quelques mois, mon petit-fils m’a cédé son ancien smartphone. Il a inséré la carte SIM de mon vieux téléphone portable. Or, j’ai reçu une facture de plusieurs milliers de francs de mon…
« Je loue un logement à une personne qui ne m’a rien versé depuis plus de trois mois. Ma patience atteint ses limites, que puis-je faire pour sauvegarder mes droits? »
« Depuis des années, je prends soin de mon père âgé. Je loge gratuitement dans sa maison et j’ai peur que, après son décès, ma sœur me mette à la porte pour vendre la villa. Ai-je le droit de rester…
Le pop-corn a mauvaise réputation. On l’associe à la malbouffe des cinés qui le vendent, trop salé et trop gras, dans des paquets gargantuesques. En lui-même, pourtant, cet aliment est plutôt sain.…
Monique Denervaud attendait un colis de l’étranger lorsqu’elle a reçu un courriel avec l’entête du transporteur Chronopost. Notre lectrice a tout de suite pensé qu’il concernait son paquet. Le…
Après Migros, c’est au tour de Coop de renoncer à distribuer gratuitement des cornets en plastique. Depuis le 13 février dernier, fini les rouleaux au bout du tapis des caisses ou aux bornes de…
Dès le mois de mars, l’opérateur transmettra automatiquement certaines données personnelles de ses clients à Admeira, la régie publicitaire qu’elle gère en partenariat avec la SSR et Ringier. Classe…
