«Mon bail prévoit des acomptes mensuels de chauffage et eau chaude. J’ai été surpris de constater dans mon dernier décompte un montant correspondant à une réserve annuelle de 500 fr. pour…
Drôle de surprise pour les propriétaires d’une carte à prépaiement: Six Multipay a cessé d’émettre la Cash et il est impossible de récupérer le solde éventuel!
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Entre 1996 et 2013, les assurés ont versé, par rapport aux prestations fournies, des primes trop élevées dans certains cantons et trop basses dans d'autres. Ce déséquilibre sera partiellement compensé…
Plus le besoin en médicaments et thérapies est élevé pour les patients atteints d'une maladie rare, moins l’assurance maladie est prête à prendre en charge les frais qui en découlent, dénonce une…
Achats-tests d'alcool: nette amélioration en Valais
La situation s'améliore en Valais: 29% des commerces ont vendu de l'alcool à des mineurs lors des achats-tests menés en 2015, contre 64% l'année précédente. La campagne sera reconduite en 2016. Des…
«Mes locataires ont commis un dégât dans leur appartement. J’ai dû faire remplacer une tapisserie qui n’avait que trois ans. Leur assurance RC me rembourse 70% des frais. Est-ce légal que je doive…
Dès le 15 mars prochain, la Visa Bonus Card se transforme en «Gold». Malgré un nouveau tarif onéreux, le changement est «automatique» pour les clients.
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«Swiss Pass»: effacement des données de contrôle exigé
Dans le cadre du Swiss Pass, l’Union des transports publics (UTP) et les Chemins de fer fédéraux (CFF) doivent effacer l’ensemble des données de contrôle collectées auprès des passagers et contenues…
Mise en garde: chaussettes multicolores pour bébés (Migros)
L’Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV) met en garde la population contre des chaussettes multicolores rayées pour bébés munies d'une petite tête en peluche…
«J’ai été licencié et mon employeur m’a libéré de mon obligation de travailler. Malheureusement, j’ai été malade deux semaines pendant le préavis et j’aimerais savoir si cela a une incidence sur le…
