« Nous avons des fuites d’eau dans notre salle de bain, dues à une fissure dans la cuvette des WC. La régie a fait intervenir un installateur-sanitaire pour régler le problème. Mais elle nous envoie…
Un vigneron a décidé de commercialiser ses produits sous l’appellation «Château X». L’autorité cantonale s’y est opposée, faisant valoir qu’une telle désignation implique que la récolte provienne…
Un changement de jurisprudence n’a pas pour effet, en règle générale, de modifier une décision déjà en vigueur si elle touche une prestation durable, telle qu’une rente AI. Et une exception ne peut…
Vous êtes nombreux, très nombreux, à relever le manque de scrupules dont font preuve des distributeurs, des fournisseurs et d’autres prestataires de services. Vous en lirez quelques démonstrations…
En 2014, Hélène Houlmann et Jean Berger achetaient un canapé ainsi qu’un pouf en cuir de type Africa chez Toptip à Sierre (VS). Coût: 2900 fr. «Mais, lorsque nous avons utilisé le produit d’entretien…
«J’ai certainement utilisé un spray pour le cuir, alors que les chaussures étaient en matière synthétique», confesse Myriam Vaucher de Courtedoux (JU). Du coup, la paire de souliers rouges achetée…
Nariola Terzi a commandé une paire de bottes Bailey Bow sur fashionfriends.ch pour l’offrir à Noël. Elle se trouvait dans la rubrique «ventes privées» du site, qui propose des articles de marque à…