«J’ai emménagé dans un appartement le 1er août 2013 et le contrat va jusqu’au 1er août 2014, renouvelable tacitement sauf préavis de résiliation de trois mois. J’ai entendu dire que le taux…
«Ma sœur m’a signé une reconnaissance de dettes qui est arrivée à échéance. Elle ne veut pas me payer. Je l’ai mise aux poursuites, mais elle a fait opposition. Que puis-je faire maintenant?».
«Ma faillite vient d’être prononcée. Est-ce que je risque maintenant que mon bailleur me mette à la porte de mon appartement sans autre forme de procès?»
L'Association des consommateurs avertis (ADCA) se dit neutre et à but non lucratif. Son fondateur est pourtant à la tête d'une société de courtage qui partage les mêmes bureaux.
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«Je m’intéresse à la location d’un appartement au centre-ville. En recevant le bail, j’ai remarqué avec surprise que la TVA était facturée en sus. Est-ce légal?»
Les prêts destinés à financer des études universitaires ne sont pas soumis à la loi sur le crédit à la consommation (LCC). En effet, il concerne l’avenir professionnel de l’emprunteur, et non la…
Taxer les factures par bulletin de versement est une pratique qui a encore de beaux jours devant elle. Le Conseil fédéral a décidé de ne pas l’interdire, arguant que cela constituerait une atteinte…
L’effondrement meurtrier d’une usine au Bangladesh a rappelé les conditions parfois inhumaines des travailleurs de l’industrie du textile. S’habiller «éthique», est-ce vraiment possible?
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Actions collectives: petit à petit, l’Europe fait son nid
Aux Etats-Unis, les «class actions» permettent aux consommateurs de faire plier les multinationales. L’UE évolue lentement dans ce sens, alors que la Suisse reste attentiste.
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«Mon fils de 15 ans a commandé un jeu pour sa PlayStation. Le vendeur le menace de poursuites car il s’avère qu’il n’a jamais payé la facture. Un mineur peut-il vraiment être mis aux poursuites?»