Je me sens mieux. J’ai récemment changé d’abonnement de téléphonie mobile. Rien d’extraordinaire, c’est vrai. D’autant que mon nouvel opérateur, je l’ai choisi pour des raisons de prix et de…
Qui ne connaît pas ce vertige devant le rayonnage d’un supermarché? Des dizaines de références pour un même produit, des linéaires de yaourts ou de jambons préemballés, de chips ou de jus de fruits.…
Dernièrement, des clients de Conforama ont été surpris au moment de passer à la caisse. Une publicité affichée dans ses succursales suisses proposait un rabais de 50% sur un canapé d’angle en…
L’enseigne suédoise a augmenté ses prix de manière nettement plus marquée en Suisse que chez nos voisins. C’est ce que révèle notre comparatif portant sur une centaine d’articles.
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Les forfaits pour regarder la TV en différé deviennent plus chers. Raison: les consommateurs sautent les pubs. L’enquête de Bon à Savoir montre pourtant que de nombreux abonnés payaient déjà des frais…
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Migros, Coop, Aldi et Lidl vendent des denrées Bio Suisse de qualité similaire, mais sous des labels distincts et à des prix qui varient parfois fortement entre les hard discounters et les grands…
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Commander un meuble sur internet ne garantit pas de voir son achat acheminé jusqu’à chez soi. Irena Cias l’a appris à ses dépens. Elle commande, à la fin de décembre 2021 une étagère sur le site…
Chez Swiss, les vols remboursables ne le sont pas toujours
Se heurtant au refus du remboursement partiel de ses billets, un couple fribourgeois ne décolère pas. Le diable se dissimulait dans les tous petits détails.
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Des réclamations à l’encontre de Conforama sont régulièrement déposées sur nos plateformes plaintes.ch et reklamation.ch. L’entreprise y répond la plupart du temps et, dans une proportion non…
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