Locataire depuis plusieurs années une lectrice genevoise se voit réclamer 100 fr. de frais de dossier sous prétexte qu’elle résilie son bail en dehors des échéances légales. «Ma gérance en a-t-elle le…
Une employée de maison a le droit aux vacances au même titre que le salarié d’une entreprise. Y compris lorsqu’elle travaille au noir. En effet, si elle accomplit une tâche contre rémunération, il y a…
La transparence sur le marché du logement devrait s’améliorer à l’avenir. Le Conseil fédéral a mis en consultation un projet de révision du droit du bail qui prévoit que l’indication du précédent…
Les résultats de notre test sont plutôt réjouissants, mais aucun produit n’est à la fois efficace contre les graisses, le calcaire et l’œuf séché.
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«Mon caniche est en fin de vie. A sa mort, aurai-je le droit de l’enterrer dans mon jardin?» s’interroge une lectrice. Dans un terrain privé, il est généralement autorisé d’ensevelir des animaux qui…
Un aspirateur qui tombe en panne, c’est ennuyeux. Et ce d’autant s’il faut attendre 49 jours pour le récupérer! C’est pourtant le temps qu’il a fallu à Migros pour remplacer l’enroule-câble défectueux…
«Douze ans, 12 000 heures.» Cette indication figurait sur l’emballage de l’ampoule Philips Tornado achetée par un lecteur lausannois en mars 2013. «Dix ans, 10 000 heures.» Voici ce qu’indique…
L’origine et l’espèce des bois ronds, bruts et de certains produits massifs doivent obligatoirement être déclarés depuis le 1er janvier 2012. Mais, comme l’avait révélé notre enquête (lire «Trop de…
Reynald Veillard d’Yvonand constate que son chauffage ne fonctionne plus quelques semaines seulement après la fin de la garantie. Il en informe alors la centrale de Jumbo à Dietlikon qui lui annonce,…