Nous le répétons dans chaque numéro de Bon à Savoir: agir en consommateurs avertis, c’est comparer les offres. Ce conseil vaut dans tous les domaines, des voyages, aux assurances en passant par…
La majorité des fournisseurs de télécommunications offrent aujourd’hui un rabais sur le prix des abonnements combinés internet/TV aux clients qui renoncent au téléphone fixe. Swisscom en fait partie,…
«Le filtre pour numéros indésirables instauré par Swisscom est certes pratique, mais il a un inconvénient: il bloque les appels passés par le biais de Skype», relève Fernand Voide. Or, cette…
Salt doit offrir à ses clients une garantie de deux ans sur tous les appareils.
L’opérateur tente pourtant de se défaire de ses obligations légales avec les iPhone et les iPad.
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Il y a quelques mois, l’accu de la brosse à dents électrique Waterpik Sonic de Marlène Othenin-Girard, du Locle (NE), rend l’âme. A la succursale Migros de La Chaux-de-Fonds, où elle avait acquis…
Au début de l’année, une lectrice de Sierre (VS) commande un appareil photo et un objectif Canon sur le site microspot.ch. Elle paie 549 fr., sur lesquels elle compte récupérer 25 fr. de l’offre…
Dédouanement : à l’instar d’autres prestataires, la grande marque
italienne affiche des prix en francs suisses sur son site internet de vente par correspondance. Dans les faits, les commandes sont…
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Les nouvelles offres « 4 en 1» ne changent pas la donne
Télécoms: les prestations contenues dans les différents abonnements ne cessent de s’améliorer, mais le prix effectivement payé, lui, ne diminue pas.
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Le fameux disque microsillon revient en force sur le marché de la musique. Mais comme le montre notre comparatif de six grandes enseignes en ligne, les prix sont loin d’être les mêmes partout.
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Sunrise offre les services de Netflix durant six mois avec son nouvel abonnement One. Mais les anciens clients qui ne sont pas équipés des dernières technologies ne peuvent pas en profiter pleinement.
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