Sommaire

| A propos de notre article «Hausses de salaires à la tête des ONG» (12/24) Lire

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| PERTE DE GAIN «Mon bébé est né avec de graves problèmes de santé. Il ne va pas rentrer à la maison avant plusieurs semaines. J’ai entendu dire que, dans cette situation, je pouvais toucher des allocations de maternité plus longtemps. Est-ce vrai?» Lire

| BAIL «J’ai reçu un supplément à payer bien plus important que l’année passée. Comment m’assurer que les frais qu’on me réclame sont justifiés?» Lire

| CONSOmmation «J’ai acheté un aspirateur en ligne, auprès d’un vendeur suisse. Mais le mode d’emploi et les consignes de sécurité sont en mandarin. Puis-je exiger de les avoir en français?» Lire

| ACHAT «Un défaut est apparu sur mon téléphone une semaine avant la fin de la garantie. J’ai immédiatement envoyé un e-mail au vendeur mais celui-ci tarde à répondre. Est-ce que le défaut sera quand même pris en charge sous garantie, si je reçois une réponse après son expiration?» Lire

| Sur Digitec, Stefano achète un téléphone de la marque Blackview. Il se tourne vers ce modèle avant tout parce que la marque se présente comme particulièrement robuste, avec notamment un écran Gorilla Glass 3: résistance aux chutes sur béton jusqu'à 1.5m d'hauteur. Mal lui en a pris. Lire

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