«En quatorze ans, mon bailleur ne m’a jamais envoyé un seul décompte de chauffage alors que je paye un acompte de charges chaque mois. J’ai réclamé, et il a finalement accepté de me les fournir sur…
«Mon vol, au départ de Berlin et qui devait atterrir à Genève, s’est finalement posé à Lyon à cause des mauvaises conditions météorologiques. J’ai dû faire appel moi-même à un taxi pour arriver chez…
Logement financ avec la LPP: une location ultérieure est possible
En 2003, une assurée reçoit un versement anticipé de sa caisse de pension pour acheter son logement. En 2016, elle le met en location et part s’installer chez son compagnon. La caisse lui réclame…
Jugements accessibles même si la procédure n’est pas publique
Un particulier demande à la Cour suprême du canton de Zoug un accès à tous les jugements qu’elle a rendus dans divers domaines de droit de la famille depuis 2015, sous forme anonymisée. Elle refuse.…
Pas de transfert contraint vers la banque numérique
Credit Suisse pousse ses clients à passer vers sa banque sur smartphone CSX. Des lecteurs de Bon à Savoir ont reçu, cet été, une lettre leur annonçant le transfert automatique de leur paquet bancaire…
Les primes de l’assurance maladie de base diminueront en moyenne dans tous les cantons romands l’an prochain, entre – 0,1% pour Vaud et Neuchâtel et – 1,5%à Genève. Ces baisses n’empêchent pas de…
Les voyageurs CFF peuvent, depuis le 1er janvier 2021, se faire rembourser 25% du prix du billet quand le train a plus de 60 minutes de retard, pour autant que le montant du dédommagement soit de 5…
Depuis l’adaptation du système de la redevance au 1er janvier 2019, l’organe de perception de la redevance radio-TV, Serafe, dénombre chaque mois des centaines, voire des milliers de nouveaux cas…
Les compagnies proposent souvent de combiner la responsabilité civile privée et l’inventaire
du ménage. Attention à la sous-assurance, car les incidents du quotidien peuvent vite coûter cher!
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Les vacances d’octobre, c’est pour beaucoup l’occasion de franchir la frontière pour un séjour
à moindre prix. L’une des options en vogue: le train. Comment être sûr de ne pas rater la bonne offre?…
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