Sans document écrit, j’ai accepté de faire dix séances avec un coach sportif personnel. Après deux séances, je souhaite arrêter, cela ne me plaît pas. Puis-je demander le remboursement des huit autres…
Mon matelas, acheté il y a trois ans auprès d’un commerce de la région, montre des signes d’usure. Comme le fabricant garantit ses produits huit ans, j’ai exigé du vendeur qu’il change mon matelas…
J’ai résilié mon abonnement de fitness par courrier B en respectant le préavis avant sa reconduction tacite. Mais j’ai reçu, quelques semaines plus tard, une facture pour l’année suivante.…
Voici peut-être enfin un début d’éclaircissement sur la nature juridique des relations de travail entre Uber et ses chauffeurs. Dans ce récent arrêt, le Tribunal fédéral a jugé que Uber Switzerland…
La locataire d’un entrepôt demande à son bailleur d’éliminer des défauts et le menace de consigner ses loyers s’il n’exécute pas les travaux demandés. Face à son manque de réaction, elle ne paie pas…
De la salle de bain à l’aéroport, le dépistage du coronavirus envahit le quotidien. Le type d’analyses varie selon les cas, et elles ne sont pas toujours gratuites.
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«Voilà, votre évier est débouché. Ça fera 1830 fr.!»
Une note de 1830 fr. pour déboucher un évier? Des entreprises romandes sans scrupules facturent des montants démesurés à leurs clients stupéfaits. Nos conseils pour éviter les mauvaises surprises.
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