Rédaction online

La Berne fédérale laisse les consommateurs sur le carreau
Bonasavoir

La Berne fédérale laisse les consommateurs sur le carreau

ÉLECTIONS Les primes, loyers, tarifs postaux, des transports publics et de l’électricité ne cessent de grimper. Et pourtant, Parlement et Conseil fédéral en font très peu pour contrer le… Lire
 
Gare au temps de chauffe et à la maniabilité
Bonasavoir

Gare au temps de chauffe et à la maniabilité

WOKS Les poêles asiatiques devraient faire sauter rapidement la nourriture, mais certaines prennent tout leur temps. Sur deux des modèles testés, on peut même se brûler les doigts. Lire
 
Au-delà de 400 fr. par an, c’est trop
Bonasavoir

Au-delà de 400 fr. par an, c’est trop

MACARON Entre les villes romandes, le tarif de stationnement peut varier de manière abyssale, allant de 20 fr. à 960 fr. pour un an. Le Surveillant des prix vient de mettre au point une méthode de… Lire
 
Mutilations chez les superpondeuses
Bonasavoir

Mutilations chez les superpondeuses

POULES Dans les exploitations intensives, des espèces à haut rendement se piquent les pattes mutuellement jusqu’au sang. Lire
 
Assurer son foyer de manière optimale
Bonasavoir

Assurer son foyer de manière optimale

RC MÉNAGE Une conduite qui fuit ou une bougie oubliée peuvent entraîner des dégâts onéreux. Il vaut la peine d’assurer son mobilier. Les compagnies proposent souvent de combiner l’assurance ménage… Lire
 
Bonasavoir

La vente forcée, jamais bien loin

Jorge fait les frais de la bonne vieille méthode de la vente forcée, depuis 2022. La marque Oshi a indiqué vouloir résoudre le problème sur plaintes.ch. En attendant, notre lecteur en est à son 21ème… Lire
 
Swisscom et Canal+: attention aux abonnements non désirés
Bonasavoir

Swisscom et Canal+: attention aux abonnements non désirés

TÉMOIGNAGES En quelques mauvaises manipulations, des lecteurs se sont involontairement abonnés à la chaîne Canal+. Au prix de 55 fr. par mois, les factures atteignent plusieurs centaines de francs. Le… Lire
 
Prime des jeunes majeurs
Bonasavoir

Prime des jeunes majeurs

LAMAL «Mon fils de 22 ans vit encore chez moi. Nous avons la même caisse maladie, mais il ne paie plus son assurance de base depuis des mois. C’est pourtant moi que la caisse vient de mettre aux… Lire
 
Bonasavoir

Droit d’accès à ses données personnelles

PROTECTION DES DONNÉES «Je désire obtenir toutes les informations qu’une entreprise de télécommunication possède sur moi. Que suis-je en droit d’exiger?» Lire
 
Bonasavoir

Livraison différée, garantie antidatée

CONSOMMATION «Nous avons commandé et payé une voiture en début d’année. La livraison était convenue plusieurs mois plus tard, car le véhicule serait importé. A la réception de l’engin, on nous a dit… Lire