EAUX MICELLAIRES Les soins pour le visage ne devraient pas contenir de substances irritantes. Pourtant, seuls trois produits de notre test obtiennent une bonne note.
Lire
Des montants farfelus apparaissent sur vos factures de téléphone? Vous êtes sûrement victime d’une arnaque aux sms surtaxés. Si le problème est souvent abordé dans nos pages (lire «SMS surtaxés: que…
Lire
Plusieurs familles ont alerté notre rédaction sur les subtilités des rabais accordés lorsque plusieurs personnes vivant sous le même toit possèdent un abonnement général (AG). Deux garçons ont perdu…
Avant de valider une commande par téléphone, assurez-vous de bien identifier votre interlocuteur. Exemple avec l’une de nos lectrices, démarchée par la société ID-Find qui propose des porte-clés…
CONTRAT «Mon employeur a effacé le solde de vacances de 2023. Selon lui, si les jours n’ont pas été pris pendant l’année, ils sont perdus. Est-ce correct?»
Lire
RESPONSABILITÉ «A Noël, les enfants de nos invités, 6 et 8 ans, ont malencontreusement brûlé un bout de moquette en allumant des feux de Bengale à l’intérieur. Qui va devoir payer les dégâts?»
Lire
TRAVAIL «Je pars en vacances pendant trois semaines. Mon supérieur veut que je sois joignable par téléphone et par e-mail pendant ces semaines. Est-ce légal?»
Lire
STAND DE VENTE «Grisée par la magie des fêtes, j’ai écumé les stands du marché de Noël. J’ai toutefois réalisé mon coup de folie et ai voulu rendre une partie des marchandises, non déballées bien sûr.…
Lire
VOYAGES «J’ai acheté un billet d’avion sur le site d’une agence de voyages en ligne. Après coup, je me rends compte que le même vol est vendu deux fois moins cher directement sur le site de la…
Lire
En arrêt de travail de longue durée, un cuisinier a été licencié à l’issue de son délai de protection de six mois contre les congés en temps inopportun. Il invoque alors un licenciement abusif, au…
