RC MÉNAGE Une conduite qui fuit ou une bougie oubliée peuvent entraîner des dégâts onéreux. Il vaut la peine d’assurer son mobilier. Les compagnies proposent souvent de combiner l’assurance ménage…
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Jorge fait les frais de la bonne vieille méthode de la vente forcée, depuis 2022. La marque Oshi a indiqué vouloir résoudre le problème sur plaintes.ch. En attendant, notre lecteur en est à son 21ème…
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Swisscom et Canal+: attention aux abonnements non désirés
TÉMOIGNAGES En quelques mauvaises manipulations, des lecteurs se sont involontairement abonnés à la chaîne Canal+. Au prix de 55 fr. par mois, les factures atteignent plusieurs centaines de francs. Le…
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LAMAL «Mon fils de 22 ans vit encore chez moi. Nous avons la même caisse maladie, mais il ne paie plus son assurance de base depuis des mois. C’est pourtant moi que la caisse vient de mettre aux…
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PROTECTION DES DONNÉES «Je désire obtenir toutes les informations qu’une entreprise de télécommunication possède sur moi. Que suis-je en droit d’exiger?»
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CONSOMMATION «Nous avons commandé et payé une voiture en début d’année. La livraison était convenue plusieurs mois plus tard, car le véhicule serait importé. A la réception de l’engin, on nous a dit…
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PRIX «J’ai confirmé un devis pour la réparation de mon frigo. A la réception de la facture, surprise: le montant avait été majoré de 7,7% de TVA. Le prix ne devait-il pas être affiché toutes taxes…
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PPE «J’ai été absent durant la dernière assemblée générale de la propriété par étage relative à mon appartement. Je viens de découvrir une décision avec laquelle je ne suis pas d’accord. Je souhaite…
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Un testament manuscrit doit être, comme son nom l’indique, rédigé et signé de la main de son auteur. Le Tribunal fédéral l’a rappelé dans un récent arrêt et a ainsi maintenu dans sa jurisprudence ces…
En janvier 2020, trois enseignantes d’une école privée saint-galloise démissionnent pour août 2020. En avril, l’école ferme à cause de la pandémie de Covid-19, et le salaire des employées est réduit.…
