Les consommateurs n’ont pas pu passer à côté des tarifs à la hausse et des fermetures à la chaîne d’offices postaux. Doit-on en conclure que les prestations sont plus chères et de moins bonne qualité?…
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Depuis le début de la pandémie, certaines réclamations reviennent régulièrement sur notre plateforme: elles concernent des litiges avec des compagnies aériennes. Les voyageurs sont démunis, et les…
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Un habitant sur deux en Allemagne est client d’Amazon, un sur trois en France. Le leader mondial du commerce en ligne s’installe donc peu à peu dans l’Hexagone, où il veut multiplier les centres…
Le futur président du Conseil d’administration de La Poste, Christian Levrat, entrera en fonction le 1er décembre prochain. De mémoire de consommateur, on se souvient de l’ex-syndicaliste en lutte…
Avez-vous aussi remarqué qu’il y a souvent des vides dans les rayons des magasins d’alimentation? Des produits qui manquent? Avant, dans le monde anté-covid, je n’y prêtais guère attention. Y’avait…
«Il y a six ans, j’ai acheté un vélo électrique Zenith Crossroad II par le biais du TCS. La batterie est aujourd’hui hors service. Quand j’ai voulu la remplacer, on m’a dit que l’entreprise avait fait…
Avec la pandémie, on s’est habitué à régler ses achats sans argent comptant. Une évolution certes hygiénique, mais qui a son prix: une libraire estime ainsi à 2500 fr. le coût annuel des transactions.…
Les deux enseignes proposent des aliments biologiques à des tarifs nettement inférieurs à ceux de Coop et de Migros. C’est ce que montre la comparaison des prix effectuée par Bon à Savoir.
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Avez-vous payé trop cher votre résiliation anticipée?
Les clients qui résilient prématurément leur prêt hypothécaire doivent payer au maximum les intérêts convenus jusqu’au terme de leur contrat si celui-ci ne mentionne pas explicitement d’autres frais.…
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