La facturation des forfaits de roaming est très opaque chez Salt. Le 24 mai dernier, sur le conseil d’un vendeur, Chantal Cadorin a activé deux options pour sa fille qui partait le lendemain pour un…
Le 13 septembre, la plateforme de vente en ligne ricardo.ch a introduit un nouveau modèle de frais simplifiés pour les vendeurs. Les frais de publication, qui étaient perçus lors de la mise en ligne…
La Poste Suisse va rembourser plus de 205 millions de francs à la Confédération, aux cantons et aux communes à la suite du scandale causé par sa filiale CarPostal. Cette dernière touchait indûment,…
A partir du 1er janvier 2019, les consommateurs paieront la TVA pour certains petits achats en ligne à l’étranger. Le système est si déconcertant que le consommateur ne sait pas encore à quelle sauce…
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La visite régulière de professionnels de la santé permet aux aînés de rester plus longtemps chez eux. Comment choisir qui interviendra, et à quel prix?
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«J’étais très contente de l’affaire que je pensais avoir réalisée en achetant un maillot de bain chez Perosa, soldé 79.90 fr. au lieu de 159 fr.», confie Ruth Baumann de Lausanne. Mais la joie de…