Depuis 2014, La Poste ne distribue plus les recommandés à l’étage, et de plus en plus rarement les colis. Merci pour elles, une exception est prévue pour les personnes à mobilité réduite: elles…
Faire réparer un appareil sous garantie tient souvent du parcours du combattant, tant les motifs de refus sont nombreux: dépassement du délai de quelques jours, accessoires non couverts (batterie ou…
Neige en novembre, Noël en décembre… et en janvier, tout est soldé! Chaque début d’année, les commerces pratiquent un déstockage massif pour faire de la place dans les vitrines. Vraies ou fausses…
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Lancé en 2016, le jeu Pokémon Go a déjà incité des milliers de joueurs et leurs smartphones à chasser les monstres virtuels à travers les rues et les parcs du monde entier. Or, certains emplacements…
Retourner un produit qui ne plaît pas n’entraîne pas automatiquement son remboursement. En Suisse, chaque magasin peut établir ses propres règles en la matière. La reprise, par exemple, n’est pas…
A l’approche de la retraite, faut-il opter pour la rente, le retrait de capital ou une solution mixte? Voici quelques points clés à prendre en compte avant de se décider ou de demander conseil à un…
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Un compte courant, une carte de débit et une carte de crédit pour moins de 10 fr. par mois? C’est possible, à condition de choisir la banque la mieux adaptée à ses besoins.
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La cuvée 2019 de l’arnaque téléphonique au 0900 est désormais connue. Après les gains de loterie (lire page 24), les sondages bidons et le faux «Centre de renseignement pour retraités», c’est avec une…
Au XXIe siècle, on se facilite la vie: le nombre de congélateurs et de sèche-linge a quasiment doublé dans les ménages depuis 2002. Et, si le nombre de PC a diminué, celui des ordinateurs portables a…
Une personne sur quatre en Suisse reçoit l’aide des pouvoirs publics pour payer son assurance maladie, selon l’Office fédéral de la santé publique (OFS). Ce soutien ne cesse de baisser, alors que la…
