Un lecteur a reçu un colis, pourtant envoyé en express, avec une semaine de retard. Et pour cause: le géant jaune l'a trié pas moins de trente fois!
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A la recherche d’un dénoyauteur à cerises, une lectrice de Prilly (VD) finit par en acheter un chez Fust, à 39 fr. Mais plus tard, elle s’étonne de voir le même modèle chez Coop, vendu 25.95 fr. Face…
Sans carte de crédit standard, impossible de louer une voiture au Canada! C’est la désagréable expérience qu’a faite un lecteur du Petit-Lancy (GE) lors d’un voyage en Amérique. «Votre Visa PrePaid…
«J’ai laissé traîner mes paiements de fin de mois et le 10 du mois suivant, j’ai reçu un rappel de mon organisme de carte de crédit, avec des frais de 20 fr.. Je ne suis pas si en retard et cette…
Payer sa carte de bus Galaxy avec une carte de crédit? Pas possible dans les locaux de Lausanne Tourisme, qui vend des titres de transport pour le compte des Transports lausannois (TL). «Comment font…
Les quatre timbres distribués gratuitement par La Poste à tous les ménages suisses en septembre dernier «ne collent pas suffisamment et peuvent tomber lors du transport ou du traitement»: c’est la…
Au début de 2012, Jacqueline Caillat pare son poignet d’une Longines. Elle remarque que sa montre a tendance à retarder et en informe le fabricant par courrier. Le problème n’apparaît plus jusqu’en…
Christopher Lysakowski acquiert un objectif de la marque Canon, en février 2014, chez Media Markt à Genève. A la mi-août, un bruit l’inquiète, bien qu’il n’y ait pas de dysfonctionnement mécanique.…
Les femmes qui se rendent dans une blanchisserie doivent s’attendre à débourser davantage que les hommes. Nos enquêteurs ont demandé à cinq pressings de nettoyer et de repasser une chemise pour…