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| BREVETS A l’image des tomates Yoom, une marque déposée par le groupe agrochimique Syngenta, on trouve de plus en plus de variétés dont le nom et la commercialisation sont protégés. Leur particularité: elles sont très chères et sans valeur ajoutée pour le consommateur. Lire

| VOYAGES «Je suis parti faire de la randonnée sur l’Île de Madère. Ma valise est arrivée avec dix jours de retard, soit à la fin de mon séjour. J’ai dû racheter mon équipement sur place, au prix fort. La compagnie ne veut rembourser que 200 fr. pour les effets de première nécessité.» Lire

| GUICHETS CFF Il faut du temps devant soi pour faire la file au guichet des CFF. Bon à Savoir et K-Tipp ont chronométré les temps d’attente dans 12 gares de Suisse. Dans les grandes villes, des attentes de 30 minutes sont courantes. Aux heures de pointe, nombre de guichets restent fermés. Lire

| Les conseils de Bon à Savoir pour changer de caisse. Lire

| RÉDUCTIONS DE PRIMES Le coût de l’assurance maladie obligatoire ne dépend pas du salaire. Pour corriger cette inégalité, les cantons doivent venir en aide aux petits revenus: une obligation interprétée très différemment de Genève à Sion. Lire

| ASSURANCE MALADIE On peut limiter la casse face à l’envolée des primes en changeant de caisse, de franchise et/ou de modèle. Bon à Savoir répond aux questions essentielles pour faire les bons choix, en toute connaissance de cause. Lire

| ACHATS Colis perdu, livraison sans arrêt reportée ou vendeur aux abonnés absents? Petit aperçu de vos droits. Lire

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