Sommaire

| Une nouvelle loi prévoit que chaque patient en Suisse sera considéré comme donneur présumé. Un référendum est lancé: il s’inquiète du droit à l’autodétermination et veut permettre au peuple de se prononcer dans les urnes pour un sujet aussi important. Lire

| De nombreux passagers ne sont pas satisfaits du service fourni par les CFF. De son côté, la compagnie ferroviaire a décidé d’ignorer les réclamations déposées sur notre plateforme. Lire

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| Un défaut ou une panne, c’est vite arrivé. Heureusement, il y a la garantie. Mais que couvre-t-elle au juste, et à qui s’adresse-t-elle? Lire

| Dans certains centres, l’eau des bassins doit être chauffée. Au prix, parfois, de grandes quantités d’énergie fossile. Lire

| Marchandise jamais livrée, données bancaires dans la nature: les achats en ligne ne sont pas sans risques. Il y a heureusement des astuces pour débusquer les «vitrines» bidon. Lire

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| Difficile de passer à côté à l’approche de Noël… Le paiement différé – ou Buy now pay later – fait de l’œil aux clients tant dans les magasins que dans les boutiques en ligne. Cette pratique est toutefois risquée. Lire