Dernièrement, des clients de Conforama ont été surpris au moment de passer à la caisse. Une publicité affichée dans ses succursales suisses proposait un rabais de 50% sur un canapé d’angle en…
En cas de décès dans un couple en concubinage, le survivant n’a droit à rien si le concubinage n’a pas été annoncé par écrit à l’institution de prévoyance de son partenaire avant son décès. Nous le…
Voiture plus chère à la livraison qu’à la commande
Attendre plusieurs mois avant de recevoir la voiture neuve qu’on a commandée, ça arrive. Se voir signifier que la facture a été majorée pour suivre l’évolution du marché, aussi! Rapportée par nos…
Les fabricants de marques connues fournissent aussi les supermarchés qui vendent les produits sous une marque propre. Si le contenu est fréquemment identique, les prix, eux, varient fortement.
Lire
De nombreux clients de Fust sont sommés de payer des prolongations de garantie pour lesquelles ils n’ont pas signé au moment de l’achat, voire des rappels avec frais. Le détaillant peine à expliquer…
Lire
Edelweiss/Swiss: pour le français, appuyez sur… «Raccrocher»
Les compagnies Swiss et Edelweiss vous font voyager dans le monde entier, mais leurs services à la clientèle ne sont de loin pas polyglottes. C’est ce qu’ont découvert deux lectrices à leurs dépens.
Lire
L’enseigne suédoise a augmenté ses prix de manière nettement plus marquée en Suisse que chez nos voisins. C’est ce que révèle notre comparatif portant sur une centaine d’articles.
Lire
Les forfaits pour regarder la TV en différé deviennent plus chers. Raison: les consommateurs sautent les pubs. L’enquête de Bon à Savoir montre pourtant que de nombreux abonnés payaient déjà des frais…
Lire
Migros, Coop, Aldi et Lidl vendent des denrées Bio Suisse de qualité similaire, mais sous des labels distincts et à des prix qui varient parfois fortement entre les hard discounters et les grands…
Lire
