Avant de valider une commande par téléphone, assurez-vous de bien identifier votre interlocuteur. Exemple avec l’une de nos lectrices, démarchée par la société ID-Find qui propose des porte-clés…
CONTRAT «Mon employeur a effacé le solde de vacances de 2023. Selon lui, si les jours n’ont pas été pris pendant l’année, ils sont perdus. Est-ce correct?»
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RESPONSABILITÉ «A Noël, les enfants de nos invités, 6 et 8 ans, ont malencontreusement brûlé un bout de moquette en allumant des feux de Bengale à l’intérieur. Qui va devoir payer les dégâts?»
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TRAVAIL «Je pars en vacances pendant trois semaines. Mon supérieur veut que je sois joignable par téléphone et par e-mail pendant ces semaines. Est-ce légal?»
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STAND DE VENTE «Grisée par la magie des fêtes, j’ai écumé les stands du marché de Noël. J’ai toutefois réalisé mon coup de folie et ai voulu rendre une partie des marchandises, non déballées bien sûr.…
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VOYAGES «J’ai acheté un billet d’avion sur le site d’une agence de voyages en ligne. Après coup, je me rends compte que le même vol est vendu deux fois moins cher directement sur le site de la…
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En arrêt de travail de longue durée, un cuisinier a été licencié à l’issue de son délai de protection de six mois contre les congés en temps inopportun. Il invoque alors un licenciement abusif, au…
En 2014, une femme met au monde un bébé atteint d’une drépanocytose, une affection qui ne se transmet à l’enfant que lorsque les deux parents sont atteints du gène de la maladie. L’homme avec qui la…
Sur les dix tensiomètres examinés par nos confrères allemands de Stiftung Warentest, trois ont été bien notés. Parmi eux, deux produits de la marque Omron: le X7 Smart, à placer sur l’avant-bras et le…
Reliés à une base, elle-même branchée au téléviseur, les casques TV permettent de s’isoler pour écouter une émission sans temps de latence entre le son et l’image. Sur la dizaine d’écouteurs testés…
