POUVOIR D’ACHAT Le mois dernier, le montant de notre caddie-type a diminué dans tous les magasins visités. Pour la deuxième fois consécutive, Lidl est l’enseigne la moins chère, devant Aldi.
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Ces dix entreprises qui vous ont le plus agacés en 2022
PLAINTES Il y a les grands classiques, les «abonnements» indésirables encaissés par Obligo ou encore les SMS surtaxés de Echovox et Paycon. Mais ces sociétés ne sont pas les seules à s’être fait –…
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COLIS Envoyer un cadeau de Noël par La Poste à l’étranger? Mauvaise idée. Bon à Savoir a expédié huit colis dans quatre pays: frais d’envoi élevés, manque d’informations, destinataires taxés, paquets…
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Extension de garantie et casco: protection illusoire
SERVICE APRÈS VENTE Un geste maladroit qui fait tomber le téléphone et c’est la panne. Pour conjurer le sort, on peut conclure des assurances, mais les prestations sont limitées.
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Seules trois contiennent des substances indésirables
BIÈRES Pesticides et mycotoxines sont nocifs pour la santé. Nous avons cherché à savoir si les bières prisées des Suisses en comportent. Le résultat de notre test est rassurant: 15 bières sur 18 n'en…
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ACHATS Les Fêtes de fin d’année se rapprochent et vous ne savez toujours pas quoi offrir à votre belle-sœur. Pourquoi pas un bon-cadeau? Que ce soit dans une librairie ou une journée dans un spa,…
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Remplacer une carte? Entre 0 et 90 fr. selon la banque
PORTE-MONNAIE Il n’est pas rare d’égarer une carte bancaire ou de se la faire pirater sur Internet. Combien coûtent son blocage et son remplacement? Les banques demandent souvent plus de 50 fr., et…
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Un appareil à raclette moderne avec huit poêlons, c’est une bonne centaine de francs au moins chez le fabricant suisse Rotel. Si seule la base des poêlons se gâte avec le temps, au fil de quelques…
Michèle Perroud, de Chêne-Bourg (GE), était comblée par sa bouilloire électrique commandée sur le site Galaxus.ch. Malheureusement, peu de temps après l’achat, voilà que le verre de la théière se fend…
Le mari d’Agnès Vrolixs, de La Chaux-de-Fonds (NE), adore ses «deux vieilles vestes» de la marque Mammut. En forêt, au jardin ou sur le lac, elles l’accompagnent depuis longtemps. Au point que les…
