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Colis non reçu, ultimatums mal vécus

| Un paquet jamais livré mais des rappels continuels et menaçants. Une lectrice dénonce les pratiques agressives d’une société de vente en ligne. Lire

Caisses à deux vitesses

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Montagnes russes

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Quand La Poste s’égare…

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Bisbille entre physiothérapeutes et assureurs

| Trois tarifs différents peuvent s’appliquer pour une même prestation de physiothérapie. La faute à un désaccord qui dure depuis dix-sept ans. Lire

Edito: un marché juteux, avec des factures bien salées !

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Surf plus cher

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Un abonnement, deux prix

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Le poids des années

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Service aiguisé

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