Rédaction online

Prix des médicaments: un secret bien gardé
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Prix des médicaments: un secret bien gardé

OPACITÉ La Confédération ne dévoile pas le détail des contrats passés avec les fabricants de vaccins contre le Covid-19. Le même manque de transparence continue à entourer le prix de médicaments… Lire
 
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Résiliations laborieuses chez Sunrise-UPC

TÉLÉCOMS UPC et Sunrise éconduisent les clients qui veulent résilier leur contrat. Certains attendent des heures au téléphone. Les consommateurs ne doivent pas se laisser faire. Lire
 
Les frigos des supermarchés sont trop gourmands
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Les frigos des supermarchés sont trop gourmands

CRISE ÉNERGÉTIQUE En une année, les réfrigérateurs des magasins d’alimentation consomment autant d’énergie que 200 000 personnes. Un quart pourrait être économisé en installant des portes. Lire
 
Le film alimentaire est-il vraiment utile?
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Le film alimentaire est-il vraiment utile?

Légumes Garder plusieurs jours ses produits au frigo ou à la cave ne les prive pas de leur vitamine C, contrairement à certains a priori. Le test de Bon à Savoir montre aussi qu’on gagne à emballer… Lire
 
Les saletés tenaces leur résistent
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Les saletés tenaces leur résistent

ÉPONGES MAGIQUES Elles éliminent bien les salissures superficielles, mais ne font pas de miracles contre les taches plus profondes et échouent face au calcaire. Lire
 
Le mandat, ce contrat méconnu
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Le mandat, ce contrat méconnu

DROIT DES OBLIGATIONS Conseil d’un avocat, soin d’un médecin, maintenance d’un système informatique, gestion de fortune ou, encore, service à un ami: tous ces cas de figure relèvent des contrats de… Lire
 
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Ça cafouille toujours chez Serafe

Rappels sans facture préalable, adresses erronées et inefficacité du Service clientèle: Serafe continue de donner lieu à des réclamations! Lire
 
Ces emballages qui vendent du rêve
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Ces emballages qui vendent du rêve

MARKETING Les emballages alimentaires affichent souvent une image bien plus alléchante que la composition effective du produit. Les bases légales le permettent. Ne reste aux consommatrices et aux… Lire
 
Puis-je exiger un compteur d’eau chaude et de chauffage?
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Puis-je exiger un compteur d’eau chaude et de chauffage?

CHARGES Dans certains immeubles, il est obligatoire de mesurer la consommation individuelle de chaque ménage. Le vôtre en fait-il partie? Comment le vérifier en tant que locataire? Lire
 
Une main hésitante tendue aux seniors
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Une main hésitante tendue aux seniors

RENTE-PONT FÉDÉRALE Le soutien financier pour les 60 ans et plus qui ne retrouvent pas d’emploi est loin de combler les attentes. Six mois après l’instauration de prestations transitoires au niveau… Lire