Le « road trip » se termine avant d’avoir commencé
En dépit d’une réservation faite dans les règles, un lecteur se voit priver
de véhicule, le jour du départ, par Avis Budget, qui juge sa destination trop risquée.
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L’eau des jacuzzis que nous avons analysée était propre, mais elle contenait souvent trop de trihalométhanes (THM). Les spécialistes soupçonnent ces substances, dont le fameux chloroforme, de…
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La Commission européenne a dû renoncer à son projet de réglementation tant attendu. Paradoxalement, il s’agit d’une bonne nouvelle pour les consommateurs. Voici pourquoi.
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Nous révélions, à la fin d’octobre, le niveau largement excédentaire des réserves des
assureurs et invitions les assurés à réclamer la rétrocession des primes payées en trop. Rappel des faits et…
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L’attitude «zéro déchet» est dans l’air du temps. De plus en plus de
magasins de vente en vrac s’ouvrent dans tous les cantons. Vous voulez franchir le pas? Quelques conseils délivrés par celles et…
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Le courrier de Leila Sahal n’a pas été réexpédié comme il devait l’être pendant près de deux mois. Malgré les préjudices occasionnés, le géant jaune a rechigné à lui rembourser les 34 fr. de la…
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Il faut parfois se battre pour obtenir réparation. Même quand les conditions générales du contrat sont, pour une fois, favorables au consommateur!
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Les étudiants le découvrent souvent avec surprise peu après leur 20e anniversaire: même sans la moindre rentrée de salaire, ils sont tenus de payer une cotisation forfaitaire AVS/AI/APG. Celle-ci n’a…
«Est-il dangereux d’utiliser des plaques à induction quand on porte un stimulateur cardiaque?» s’interroge un lecteur. Non, à condition de ne pas se coucher dessus… ce qui est peu probable. Selon la…
