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| A la suite de l’usurpation de ses nom et prénom, la fille d’une de nos lectrices risque la mise aux poursuites pour deux factures dont elle n’est pas responsable. Comment réagir?
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| Appâter le client coûte que coûte. Telle est la devise du commerçant trop empressé. Mais, en matière d’indication des prix, tout n’est pas permis!
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| Les comparateurs de vols sont pratiques, mais peuvent causer bien des désagréments. Jany Cotteron en a fait les frais avec un vol annulé qui a été remboursé très tardivement.
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