Les consommateurs sont défendus par souci d’unification
Il ne se passe pas un jour sans que la rédaction et le Service juridique de Bon à Savoir soient confrontés à une plainte d’un ou de plusieurs lecteurs lassés par les incessants démarchages…
Depuis le 1er juillet, les règles d’importation des marchandises en douane ont changé. Les amateurs de vin apprécieront de pouvoir désormais passer la frontière avec un carton par personne, puisque la…
«Mon caniche est en fin de vie. A sa mort, aurai-je le droit de l’enterrer dans mon jardin?» s’interroge une lectrice. Dans un terrain privé, il est généralement autorisé d’ensevelir des animaux qui…
Les magasins Cash’n Go n’appliquent pas la garantie légale de deux ans, mais échangent les objets défectueux contre des bons d’achat. Une pratique aussi regrettable que légale.
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«J’ai commencé un emploi, pour un salaire mensuel de 4500 francs bruts. Après dix jours, nous avons cessé notre collaboration. Le patron refuse de me payer le travail déjà effectué, car nous n’avons…
Le Conseil fédéral est favorable à l’instauration d’un délai de révocation de 14 jours pour les contrats conclus par téléphone ou à distance, autrement dit par téléphone, par correspondance ou sur…
«J’ai reçu une amende pour m’être garée dans une impasse accessible aux ayants droit seulement. Mon but était de récupérer un téléviseur chez un commerçant installé à cet endroit. Etais-je ou non un…
