Trafiquée par un inconnu, la voiture d’une lectrice a perdu une roue sur l’autoroute. L’assurance a refusé de prendre en charge les dommages, arguant qu’il ne s’agit pas d’un acte de malveillance au…
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Vous avez enfin trouvé un appartement et il ne vous reste plus qu’à verser la garantie. Mais qu’il s’agisse de réunir les fonds ou de les récupérer auprès de l’ancienne régie, la situation n’est pas…
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On savait que les restaurateurs avaient le droit de facturer une carafe d’eau. On découvre qu’ils peuvent aussi taxer les clients qui ne boivent pas.
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Depuis plusieurs années, des escrocs basés en Belgique tentent d’arnaquer des consommateurs suisses en prétendant que ces derniers leur ont commandé du vin par téléphone. Ne cédez pas aux pressions!
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«J’ai retrouvé un ticket de pharmacie au fond d'un tiroir. Jusqu’à quand puis-je demander de me faire rembourser?», s’interroge une lectrice genevoise. Pour les factures incombant à la couverture…
C’est très ennuyeux de ne pas avoir de réseau avec son portable chez soi. Salt et Sunrise proposent des boîtiers spécifiques, alors que Swisscom vient de lancer un nouveau service.
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Les tentatives de phishing, ou hameçonnage, sont de plus en plus nombreuses. En réponse à ce phénomène, la Centrale d’enregistrement et d’analyse pour la sûreté de l’information (Melani) de…
